相手がお客様にしろ仕事相手にしろ、雑談は大切な、『コミュニケーションツール』です。
終始仕事の話ばかりしていては、やはりお互い、息が詰まってしまいますからね?
趣味や車や家族やペット、毒にも薬にもならない様な雑談は、場の空気を和ませるもの。
特に『重苦しい会議の後』などは、軽い雑談を交える事により、互いの印象を回復させる事が出来ます(笑)。
で、とある会社の方との、仕事後の雑談。
実際に何歳なのかは知りませんが、ボクよりも遙かに若そうなその男性は、既に結婚して子供もいる様子でした。
なのでボクは、「お子さん可愛いでしょ~♪」 何て話題を振った訳です。
すると……。
男性「娘なんですけどね、今年大学生になるんですよ(笑)」
……え、マジっすか!?(驚)
彼の見た目は、せいぜい30代前半くらい。
なのに大学生になる娘さんがいるという事は、きっと見た目よりも、ずっと歳が行っているのでしょうね。
にしても40代には見えないから、恐らく二十歳そこそこで結婚されて、子供が出来るのも早かったのでしょう。
ボク「随分と早くご結婚されたんですね♪」
男性「もう何年になるだろう? 結婚して、7~8年は経ちますかね~」
ボク「へ? あれ、お嬢さんが大学生って……」
男性「ああ、それですか」
男性「妻の連れ子なんですよ(笑)」
雑談は大切なコミュニケーションツール。
重苦しい会議の後などに、煙草を吸いながら、互いの気持ちをクーリングしてくれる。
でも……。
一歩間違えると、諸刃の剣。。。(←思わず無言になった男:笑)